Trocas e devoluções | Profit sportswear | Profit Sportswear

Quer trocar ou devolver seu pedido? Não tem problema. Você tem um prazo de 14 (quatorze) dias corridos a contar da data do recebimento do produto para isso. Você escolhe como quer falar com a gente, por e-mail, pelo chat online ou pelo telefone da loja. É só nos dizer o motivo da troca ou devolução, o nome do comprador, CPF, número do pedido, o produto pelo qual deseja fazer a troca ou se preferir, pode devolver. Após a solicitação, nós enviaremos um e-mail com a autorização e as instruções para o retorno do produto. 


EM CASO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO você poderá solicitar a devolução dos valores pagos ou, ainda, a troca por outro produto de espécie ou modelo diferente, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver. O valor do produto será restituído conforme modalidade de pagamento utilizada no fechamento do pedido. Em ambos os casos, O custo do frete de retorno por arrependimento é de sua responsabilidade.


EM CASO DE TROCA OU DEVOLUÇÃO POR DEFEITO você poderá trocar o produto por outro igual ao que comprou, mas o modelo não estiver mais disponível, ou se preferir, poderá escolher outro produto de espécie ou modelo diferente, recebendo ou complementando a diferença de preço, se houver, ou poderá devolver o pedido e receber a restituição do valor total da compra. Em ambos os casos de retorno por defeito do produto o frete será de nossa responsabilidade.


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